Häufig gefragt.
01Wer macht die Kunstwerke?
Das hängt vom Werk ab — das Archiv vereint mehr als eine:n Künstler:in. Auf jeder Werkseite steht, wer es geschaffen hat. Jedes Werk stammt aus der urbanen Szene, in Schwarz-Weiß und in Farbe.
02Welche Größen gibt es?
Die meisten Werke gibt es in acht Größen, von A5 (14,8 × 21 cm) bis A0 (84,1 × 118,9 cm), darunter 50 × 70 cm und 70 × 100 cm. Gerahmt bis A1; die zwei größten Formate gibt es nur als Print. Jede Werkseite zeigt ihre eigenen Optionen.
03Was ist der Unterschied zwischen Print und gerahmtem Print?
Der Print ist das Werk auf schwerem Premium-Papier, bereit zum Rahmen vor Ort. Der gerahmte Print kommt fertig zum Aufhängen, in einem Rahmen in Eiche-Optik, Schwarz oder Weiß mit bruchsicherem Plexiglas, randlos bis an die Rahmenkante gedruckt.
04Was kostet ein Werk?
Prints gibt es ab ca. 21 €, auf jeder Werkseite in deiner Währung angezeigt. Der Endpreis hängt von der Größe ab und davon, ob du Print oder gerahmten Print wählst.
05Sind die Werke signiert oder limitiert?
Die aktuellen Werke sind offene Editionen, auf Bestellung gedruckt und nicht signiert. Limitierte Editionen und Originale kommen — trag dich in die Liste ein, um es zuerst zu erfahren.
06Gibt es Rabatt beim Kauf mehrerer Werke?
Ja. Ab drei Werken gibt es 15 % Rabatt, automatisch im Warenkorb abgezogen — Prints, gerahmt oder gemischt.
07Kann ich Rabattcodes kombinieren?
Ein Rabatt pro Bestellung. Ist der Dreier-Rabatt schon aktiv, kann kein weiterer Code hinzukommen.
08Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?
Visa, Mastercard und PayPal, dazu Apple Pay und Google Pay auf unterstützten Geräten. Jede Zahlung wird an der Kasse sicher abgewickelt; Kartendaten erreichen die Galerie nie.
09Wohin ist der Versand kostenlos?
Kostenlos nach Großbritannien, in die USA, nach Kanada, Australien und in EU-Länder wie Deutschland, Österreich, Frankreich, Spanien, Italien, die Niederlande, Belgien, Schweden und Dänemark. Die vollständige Liste steht auf der Versandseite.
10Was kostet der Versand anderswohin?
Eine Pauschale in deiner Währung — etwa 10 € für einen Print und 24 € für ein gerahmtes Werk —, Lieferung in 7–10 Werktagen. Einfuhrabgaben trägt, wo sie anfallen, der:die Empfänger:in.
11Fallen Zoll- oder Einfuhrgebühren an?
Nicht in unseren 29 Ländern mit kostenlosem Versand (UK, USA, Kanada, Australien und 25 EU-Länder): Dein Werk wird in deiner Region gedruckt, geht also nie durch den Zoll, und bei Lieferung wird nichts fällig. In der EU und in UK ist die Mehrwertsteuer bereits im angezeigten Preis enthalten. Bestellungen in andere Länder werden aus dem Ausland verschickt; dort können Einfuhrabgaben anfallen.
12Wie lange dauert die Lieferung?
Jedes Werk wird auf Bestellung gedruckt und verlässt uns innerhalb von 3 Werktagen. In den meisten Ländern kommt es dann innerhalb von 5 Werktagen an. Die Sendungsverfolgung kommt per E-Mail, sobald es verschickt ist.
13Wie wird verpackt?
Prints reisen gerollt in einer stabilen Versandrolle. Gerahmte Werke werden in einem doppelwandigen Karton mit Kantenschutz verschickt.
14Kann ich eine Bestellung zurückgeben oder stornieren?
Jedes Werk wird nach deiner Bestellung für dich gefertigt; nach Produktionsbeginn sind Stornierung und Rückgabe daher nicht möglich. Kund:innen in der Europäischen Union behalten ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
15Und wenn mein Werk beschädigt ankommt?
Es wird kostenlos ersetzt, egal wo du bist. Schick innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ein Foto des Werks und der Verpackung per E-Mail.