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Preguntas sobre una obra, un encargo, un original o tu propio trabajo: tu mensaje nos llega directamente.
¿Tienes una pieza concreta en mente?
Elige «Encargo personalizado» como tema y cuéntanos la idea, el tamaño y dónde va a colgar.
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Envíanos un enlace a tu obra y elige «Propuesta de artista» como tema. Leemos todo lo que nos llega.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi obra?
Todo se hace por encargo. La preparación tarda hasta 3 días laborables. La entrega tarda hasta 5 días laborables en la mayoría de países y 7–10 días laborables en el resto del mundo. Todos los pedidos llevan seguimiento.
¿Qué diferencia hay entre lámina y lámina enmarcada?
Es la misma obra en el mismo papel premium de alto gramaje: 200 g/m² o más de serie, hasta 260 g/m² en algunas regiones. La versión enmarcada añade un marco acabado roble, negro o blanco con frontal de plexiglás irrompible, con colgador y lista para la pared. La imagen se imprime a sangre hasta el borde del marco, sin paspartú ni margen blanco.
¿Puedo devolver o cancelar un pedido?
Como cada pieza se produce para ti tras tu pedido, no aceptamos cancelaciones ni devoluciones una vez empezada la producción, con una excepción: los clientes de la Unión Europea conservan su derecho legal de desistimiento de 14 días. Todo lo que llegue dañado o defectuoso se repone gratis, estés donde estés.
¿Adónde es gratis el envío?
A Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Australia y 25 países de la Unión Europea. El resto de destinos tiene una tarifa plana en tu moneda, con entrega en 7–10 días laborables.
¿Qué tamaños hay?
Los tamaños varían según la obra: cada página muestra sus propias opciones.
¿Aceptáis obra de otros artistas?
Sí. El archivo está hecho para más de una mano. Elige «Propuesta de artista» arriba y envíanos un enlace a tu obra.